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四川省对外和对港澳台文化交流和入境游工作培训会在蓉召开
,为文旅系统入境游人才队伍建设蓄力赋能

信息来源:国际交流与合作处   作者:   发布时间:2024-11-30

为进一步助力我省入境旅游高质量发展,促进四川文化旅游国际交流与合作,11月28日至29日,四川省对外和对港澳台文化交流和入境游工作培训会在成都举办。省文化和旅游厅党组成员、副厅长江海出席开班式并讲话。来自全省21市(州)文旅局及省厅直属事业单位负责人和业务骨干参加培训。

江海同志在开班式上强调,当前省委省政府高度重视入境游发展,出台多项入境便利化措施,我省入境游呈现良好的恢复态势,但仍需继续努力,进一步打通制约入境游发展的堵点,培训班所选主题紧贴行业前沿,对于提升从业人员专业能力、拓宽国际视野具有重要意义。希望每位学员都能以饱满的热情、严谨的态度投入到学习中,共同为推动我省入境旅游业的高质量发展贡献力量。

本次培训邀请联合国旅游组织专家,携程入境游总经理,穷游网联合创始人,省委外办相关处室负责人等多位专家,围绕“促进入境游发展”“加强对外和对港澳台文化交流”等方面,通过专家授课,案例分享,政策宣讲,实地教学等,深度探讨入境旅游的国际趋势、推广策略及管理服务创新。

联合国旅游组织(UN Tourism)专家杨森先生以其深厚的行业背景和丰富的实践经验,为培训班学员深入剖析了当前全球入境旅游的发展趋势。他强调,随着全球化的不断深入,入境旅游已不再是简单的游客接待,而是需要更多地关注游客的体验和需求,通过创新性的推广策略,提升目的地的吸引力和竞争力。携程研究院执行秘书长、入境游总经理孙博文先生通过携程平台庞大的数据资源,为参训人员详细解读了中国入境游和四川入境游的市场状况和发展趋势。他的分析深入浅出,数据详实,让大家对中国入境旅游市场有了更加全面和深入的了解。特别是他指出四川拥有丰富的文化旅游资源,应充分利用大数据分析工具,精准定位国际游客的需求,提升旅游服务的针对性和有效性。穷游网联合创始人、罗卡文旅首席执行官(CEO)崔莉女士以《国际游客洞察与传播案例分享》为题,以其独特的视角和敏锐的洞察力,为参训人员揭示了国际游客的真实需求和偏好。她特别强调了“全球视野”与“本土关怀”相结合的重要性,通过一系列生动具体的传播案例,指出在吸引和服务国际游客时,既要具备国际视野,了解全球旅游市场的动态和趋势,又要深入本土,挖掘和展示地方文化的独特魅力。这不仅关乎旅游产品的设计与创新,更是提升旅游服务质量和游客满意度的基础。省委外办出国(境)管理处处长曹峰传达了中省因公临时出国(境)管理相关文件精神,就因公出国(境)最新政策、申报要求、审批程序等作专题培训。他强调,要进一步加强因公出国(境)监督管理,注重出访成效,并结合实际案例对执行因公出国(境)过程中存在的问题和容易被忽视的环节进行了深入浅出的分析。文化和旅游厅国际交流与合作处(港澳台办公室)相关同志针对“对外和对港澳台文化交流项目申报”进行了详解说明,帮助学员理解并掌握项目申报的关键环节,为进一步务实高效开展文化交流工作夯实基础。

围绕“入境游支付便利化”、“离境退税”和“即买即退”相关内容,文化和旅游厅联合省税务局,组织学员在成都国际金融中心(IFS)“即买即退”集中退付点进行现场教学。通过实地调研,以及省税务局货劳处的专家进行现场介绍,让学员切身感受今年以来我省围绕入境游推出的系列便利化措施,为进一步优化入境游服务环境出谋划策。

此次培训班为期2天,参训人员纷纷表示此次培训亮点纷呈、内容丰富、形式多样,是一次全新的体验。通过学习激发了创新灵感,在今后工作中勇于探索、敢于创新,真正做到了守正与创新的有机结合。四川省文化和旅游厅相关负责人表示,未来将继续加强与业界专家的合作,不断提升四川入境游的服务质量和推广水平,为四川旅游业的持续健康发展贡献力量。

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